REG.RU 常见问题解答

REG.RU 是俄罗斯本土公司，全名 LLC «Registrar of Domain Names REG.RU»，2006 年于莫斯科成立，总部至今仍在莫斯科。它是俄罗斯互联网协调中心 (Coordination Center for TLD .RU/.РФ) 与 ICANN 的双重认证注册商。

REG.RU 已运营近 20 年，是俄罗斯市场份额连续多年第一的注册商，管理超过 600 万个域名、服务超过 290 万客户。从企业规模与历史来看，跑路风险极低。但和所有海外注册商一样，建议把重要域名的密码与续费信息备份到安全的地方。

是的。REG.RU 是 ICANN 认证注册商 (IANA ID: 1606)，因此可以注册 .com / .net / .org / .io / .ai 等几乎所有通用顶级域。

因为 REG.RU 是 .ru 与 .рф 这两个俄罗斯国家域名的最便宜、最方便的官方注册渠道，并且支持俄罗斯本土付款方式（Yandex.Money / WebMoney / 银行转账等）。在俄罗斯互联网圈，REG.RU 的地位类似于中国的阿里云万网。

可以。REG.RU 不限制中国大陆 IP 注册，注册时填写邮箱、密码即可。地址可以填写真实国内地址，使用拼音或英文。注册后建议立即开启两步验证 (2FA) 提升账号安全性。

对于个人注册 .ru 之外的大多数 gTLD 域名（.com / .net / .ai 等），无需上传任何证件。.ru 域名需要提供姓名（拼音）、邮箱与电话号码，但通常不需要护照副本。仅企业用户的对公开票或部分 .рф 业务需提交资料。

推荐使用 Chrome 浏览器，右键页面选择「翻译为简体中文」即可阅读全部内容。REG.RU 也提供英文版界面，登录后在右上角语言选项中切换为 English。中文翻译略有生硬，但不影响下单流程。

可以。REG.RU 客户区将所有产品（域名、虚拟主机、VPS、SSL、邮件等）集中管理，并提供续费列表、自动续费开关与发票下载，适合一次性管理多个项目。

可以。REG.RU 支持 Visa / MasterCard / 银联，但需要支持 3DS 国际验证的卡。建议优先选择招商银行、中信银行等发行的国际 Visa / MasterCard 信用卡。如果第一次扣款失败，先去发卡行 App 把「境外网络支付」打开。

REG.RU 暂不直接支持支付宝和微信支付。中国用户最常用的两种方式是：1) 国际 Visa / MasterCard 信用卡；2) 加密货币（USDT、Bitcoin）。如果以上都不方便，也可以使用 WebMoney 等俄语区电子钱包。

支持。REG.RU 是少数同时支持 Bitcoin、USDT 等主流加密货币付款的注册商之一，对持有数字资产的用户特别友好。结算时会按照实时汇率换算成卢布或美元。

.ru 与 .рф 等俄语区域名比所有海外注册商都便宜（通常一年只要 ¥7-10）。.com / .net 等通用域名价格与 Namecheap 接近，比 GoDaddy 续费价便宜很多。WordPress 主机方案的性价比也明显高于 SiteGround、Bluehost 等欧美主机。

REG.RU 续费价通常与首年价相同或仅小幅浮动，不存在「首年 ¥1，续费 ¥300」式的诱导定价。具体价格在购买前可在控制面板「续费价」一栏直接看到。

可以。企业用户在客户区可以下载俄语 / 英文发票 (Invoice)，用于报销、做账。中国企业如需国内增值税发票，REG.RU 无法提供，这种情况下建议改用国内注册商。

可以正常访问。.ru 是普通的国家顶级域名 (ccTLD)，中国大陆没有屏蔽 .ru 域名解析。但和所有海外域名一样，如果服务器在境外，访问速度受国际出口影响，建议搭配 Cloudflare 或国内 CDN 使用。

如果你的网站服务器放在中国大陆境内（如阿里云华东、腾讯云广州等），那么无论域名后缀是什么都需要 ICP 备案。如果服务器放在境外（包括 REG.RU 阿姆斯特丹机房、Cloudflare、AWS 等），则无需 ICP 备案。

REG.RU 支持超过 800 个顶级域名，包括 .com / .net / .org / .info 等经典通用域，.ai / .io / .dev / .app 等新顶级域，以及 .ru / .рф / .москва 等俄语区国家与城市域名，几乎覆盖所有常见后缀。

提供。对大多数 gTLD（包括 .com / .net / .org），REG.RU 默认免费开启 WHOIS 隐私保护，会用代理信息替换你的真实邮箱、电话和地址。但 .ru / .рф 受俄罗斯政策限制，不支持隐私保护。

可以。在原注册商解锁域名、关闭隐私保护、获取 EPP / Auth Code 之后，到 REG.RU 提交转入并完成支付即可。转入会自动延长 1 年到期时间。.ru 域名转入由俄罗斯协调中心处理，过程通常 1-3 天。

可以。在 REG.RU 客户区解锁域名、获取转移授权码 (EPP Code)，然后到目标注册商发起转入即可。REG.RU 不会人为阻止域名转出。注意：.ru 域名转出有 60 天等待期（通用规定，非 REG.RU 限制）。

最适合：WordPress 博客、企业官网、独立站、面向欧洲与俄语区用户的产品站。共享主机预装 LiteSpeed + LSCache，开箱即可获得不错的访问速度。如果做面向中国大陆的站点，建议选阿姆斯特丹机房并配合 CDN 使用。

莫斯科机房从中国大陆 ping 通常在 200-300ms；阿姆斯特丹机房在 180-260ms。比美国西海岸主机略快或接近，但比中国大陆和香港的主机慢。如对速度敏感，请套 Cloudflare 等 CDN。

可以。REG.RU 共享主机控制面板内置「Application Manager」，支持一键安装 WordPress、Joomla、Drupal、PrestaShop 等常见 CMS，并自动配置数据库与 SSL。

提供。所有共享主机方案均免费签发 Let's Encrypt 证书，并自动续期；VPS / 独立服务器用户可在控制面板自行申请。如果需要 OV / EV 商业证书，REG.RU 也作为 Sectigo / GeoTrust 经销商出售。

REG.RU VPS 基于 KVM 虚拟化，使用 NVMe SSD 与 1Gbps 网络。提供 CentOS、Ubuntu、Debian、Windows Server 等多种镜像，也支持 ISO 自定义安装。性价比对标 Vultr / Hetzner。

REG.RU 主机支持购买后 30 天无理由退款，但域名一旦注册成功不支持退款（这是 ICANN 与各注册局的统一规定，不是 REG.RU 单方面政策）。

可以。截至目前 REG.RU 业务正常运转，注册、续费、主机服务均未受影响。中国用户使用国际信用卡或加密货币付款均能成功。但建议密切关注卡组织与发卡行政策——少数欧美卡可能会因合规拒付，备一张银联或加密货币作为备份方案最保险。

REG.RU 官网 (reg.ru) 在中国大陆可以正常访问，没有被屏蔽。注册的域名 (.ru / .com 等) 同样可以正常解析。当前没有迹象显示中国大陆会大规模屏蔽俄罗斯域名服务。

不支持中文。REG.RU 客服支持俄语和英语，工单与在线客服 24/7 可用。中文用户如遇问题，建议用英文提交工单，或在本站留言。常见问题在控制面板的英文知识库中通常能直接搜到答案。

如果做国内站、需要 ICP 备案、需要中文发票和中文客服，请选阿里云 / 腾讯云。REG.RU 更适合：1) 注册俄语区域名；2) 想要便宜的国际域名（.com / .ai / .io）；3) 有出海需求、面向欧洲与俄语区市场；4) 不想做 ICP 备案、希望快速上线。

REG.RU 与 Namecheap 价格水平相似，比 GoDaddy 续费便宜，比 Porkbun 略贵但功能更全（自带主机、邮件、SSL）。最大优势在 .ru / .рф 等俄语区域名，最大劣势是没有中文客服。如果你不打算注册俄语域名，三家都可以；如果要注册 .ru，REG.RU 几乎是唯一性价比合理的选择。

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不会。本站只是一个介绍页面，注册、付款、控制面板登录全部发生在 REG.RU 官网，本站无法获取你的账号、密码或付款信息。请认准 reg.ru 官方域名。

官方邮箱：support@reg.ru；官网在线客服 24/7 可用（俄语 / 英语）；电话：+7 (495) 580-11-11（工作时间为莫斯科时间）。中文用户建议优先使用工单系统，方便保存沟通记录。

可以先看本站的 [REG.RU 中文使用指南](/guide/) 或 [关于 REG.RU](/about/) 页面，里面对常见流程有更详细的说明。如仍未解决，建议用英文向 REG.RU 官方提交工单。